Android端
通过登录Android端门店系统,在系统中进行与销售、库存、店员相关的操作。目前安卓端除T1外(T1设备可登录门店后台)只涉及门店系统中门店前端的部分,不涉及到门店系统中商家后台、门店后台相关操作,如果客户有需要,则需在PC端进行相应操作。
下载地址:
1、P1、V1、T1在商米的应用市场搜索【微铺宝收银】进行下载。
2、安卓端手机在应用宝搜索【店Plus门店管理软件】进行下载。
附件为POS门店系统Android端操作文档: 门店系统_android端操作文档v1.1.docx
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一、销售相关
1.1、下载、登录系统
进入应用市场,通过搜索【微铺宝收银】,下载微铺宝收银app,在权限确定界面点击【允许】按钮,输入相关信息,输入完成点击【登录】按钮登录系统。
【主机地址】默认主机地址——————————–【 ID图标 】商家手机号或者商家用户名
【手机图标】门店手机号或门店用户名—————–【 锁图标 】门店对应手机号或者用户名的登录密码
登录进系统之后,出现的两个权限确定弹窗,都点击【允许】按钮。进入门店系统门店前端界面了。左上角显示的为此时登录的店员姓名。
1.2.商品相关
1.2.1.查看商品列表
在门店前端界面中,一共有两种方式进入到商品列表界面,在商品列表界面可以查看、添加商品进购物车。
法一:如左图,通过点击【三横图标→商品列表】进入到商品列表页面(P1、V1只能进入购物车界面,即图示界面)。
法二:如右图,通过点击【手提包图标】进入到商品列表页面。
1.2.2.显示商品
通过点击【方块图标】可以使商品信息呈【图样】显示。
1.2.3.搜索商品
1.2.4.筛选、添加商品
在商品列表界面,可以通过一种筛选条件和四种排序方式显示商品信息,筛选条件为【分类】,排序方式为【综合、销量、价格、时间】。
通过点击商品旁边的购物车小图标、在商品详情页点击【加入购物车】按钮手动添加商品,或者通过扫码枪扫条形码、点击购物车旁边的扫码图标扫码的形式添加商品到购物车界面。
1.3.购买相关
1.3.1.购买商品
商品添加到购物车界面之后,通过点击【去结算】按钮跳转到结算页面。在结算页面中选择支付方式进行结算。
注:
1、每种支付方式只可使用一次。
2、结算界面已经支付过,之后客人不想要的话,需要直接点现金支付完成,之后在本店订单中找到订单进行冲单操作。除了【支付宝、微信、余额会直接退回账户】其余支付方式需要现金返给客户。
3、若是客人不想要商品了,并且未结算,也可以点击旁边的【垃圾桶图标】进行清空购物车,会员需要点击会员旁边的【垃圾桶图标】。
4、促销活动计算顺序可参考《门店系统活动计算顺序表v1.1》。
5、选择稍后支付后,可以在【三横→本店订单→待付款】处找到订单,之后点击【去支付】即可到结算界面。
1.3.2.连接蓝牙打印机(Android手机)
通过点击【三横图标→本店订单→订单详情页】在订单详情页中找到打印机图标,点击,连接蓝牙打印机即可,也可以通过在后台概览中右上角进入。
也可以通过在购物车界面点击【箱子图标→蓝牙打印】进入蓝牙打印界面,选择打印机,单击进行连接。也可以在手机蓝牙中直接连接。
注:
1、目前支持蓝牙的打印机型号为以下型号:GP-5850、GP-5860、GP-5890、GP-5850、GP-5860、GP-5890、GP-58130、GP-58N、GP-58L、GP-58MBIII系列。
2、要对微铺宝收银app开启权限(WIFI、蓝牙、定位三个权限都要允许)。
1.3.3.修改折扣
1.3.3.1.修改商品折扣
1.3.3.2.修改购物车折扣
购物车折扣,通过点击【购物车折扣】按钮,可以对整个购物车中的商品进行折扣。
注:
1、通过后台开关进行控制,导购员能修改单品折扣或导购员能修改购物车折扣。
2、无论是单品折扣还是购物车折扣修改的折扣金额不可大于商品原价且不共存。
1.3.4.促销活动与会员卡促销活动
在购物车界面,选择商品之后,若商品达到促销活动的启用条件,则会在购物车界面显示并享受促销活动,若需要删除促销活动,则可以点击促销互动旁边的减号图标,进行删除。
若想要恢复促销活动,则可以在删除促销活动之后,点击【恢复促销活动】按钮即可恢复。
1.3.5.应用促销
1.3.5.1优惠券与满送券
在购物车界面,选择完会员之后,若在后台发放过优惠券给此会员,即可通过点击【应用促销】按钮,在应用促销界面选择优惠券。
满送券则是在后台设置后,客户达到购买条件显示在小票上的券,匿名用户也可以使用;通过点击【应用促销】按钮,在应用促销界面输入代金券。
注:
1、满送券送的是代金券,只是方式不同;满送券和代金券同时只能使用一种。
1.3.5.2微信卡券
1.3.6.添加赠品
在购物车界面,可以通过点击【添加赠品】按钮进行选择赠品,赠品的范围包括全部商品,被选择的商品售价为0。结算之后可以通过订单详情查看到。
注:
1、后台可控制导购添加赠品需店长审核,哪些属性类目下商品可作为赠品。
1.3.7.添加备注
1.3.8.挂起订单
1.4.会员相关
1.4.1.添加会员
在购物车界面点击会员,在客户信息界面,点击【添加用户】按钮,进入【用户信息】界面,填写相关信息,填写完毕之后点击【保存】按钮。
注:
1、后台可设置导购员创新新会员时是否可以填写会员卡等级和折扣值。
1.4.2.修改会员信息
在购物车界面点击会员,在客户信息界面,点击余额旁边的【文本图标】进入用户信息界面,进行相应的修改操作,修改完成之后点击【保存】按钮。
若是需要修改密码则可以点击【修改密码】按钮进入修改密码界面,若是忘记密码则可以点击【忘记密码】按钮,通过获取短信验证码进行重置密码操作。
注:
1、忘记密码获取短信验证码需要在后台配置验证码短信。
1.4.3.选择会员
1.4.4.余额充值
在购物车界面已选会员后,点击【余额充值】进入余额充值界面,输入充值金额和实付金额之后点击【充值】按钮走正常的结算流程。
若是遇到意外情况需要暂时无法支付,则可以通过点击结算左边【箭头图标】按钮或者【稍后支付】按钮将储值订单搁置。之后通过点击【三横图标→储值订单】进入到储值订单界面中通过搜索(订单号、手机号、导购员,或者点击待付款)找到刚才待支付的订单进去点击【去支付】走结算流程或关闭订单。
1.4.5.余额支付
选择完商品、会员支付后,在购物车界面点击【去支付】按钮,进入结算界面,通过选择余额支付或者余额支付+其他支付方式进行结算,通过修改数字来改变这一类支付方式需支付的金额。余额支付需要确认会员密码,初始密码123456。
1.4.6.储值订单
1.5.其他相关流程
主要涉及储值卡、退换货、冲单、待机打发、负库存销售以及负库存查询相关内容。
1.5.1.储值卡流程(T1设备)
1.5.1.1.制卡流程
需要先下载驱动,参考驱动文档《读卡器驱动及使用说明》。
登录PC端商家后台 http://pos.vpubao-mall.com/system/?c=shop&m=login。
通过点击【营销管理→储值卡管理→储值卡列表→添加储值卡】进行添加储值卡操作。
通过点击【查看】按钮进入储值卡明细界面,点击【绑定卡】进行绑卡操作。
通过点击实体卡号,将实体卡放入读卡器上,点击【重新读数据】将卡号读取。
读取实体卡号后点击【确定】按钮,制卡流程完成。
注:
1、可以使用表格批量导入制卡方式,以上只介绍手动制卡。
1.5.1.2.激活、充值流程
登录门店前端,http://pos.vpubao-mall.com/?c=login_pos 进入购物车页面。
读卡器插入T1设备USB口中,嘟一声代表连接成功。点击【办卡】按钮,在弹出的权限允许界面中点击【确定】按钮。
将制好的储值卡放到读卡器上,办卡文本框自动读取卡号,输入充值金额与实付金额,点击【确定】按钮,进入结算页面。
在结算页面中,选择支付方式,点击【支付完成】按钮。
支付完成后,即跳转到储值卡订单详情页面。激活、充值卡流程结束。
1.5.1.3.消费流程
登录门店前端,http://pos.vpubao-mall.com/?c=login_pos。
通过点击小房子图标进入门店后台,点击【交易管理→交易配置】。
在交易设置界面中,开启储值卡支付按钮,点击【确定】按钮。
回到门店前端,进行正常的购物流程,选择商品,点击【去结算】按钮。
在结算页面,点击【刷卡】按钮,进入储值卡刷卡页面。将卡放到读卡器上,输入刷卡金额,进行刷卡操作,之后点击【支付完成】。
支付完成之后,小票打印,储值卡消费流程结束。
1.5.2.储值卡订单
1.5.3.退换货、冲单流程
1.5.3.1.退货流程
在本店订单中,通过搜索找到需要退货的订单,通过单击进入之后再点击【退货退款】按钮,进入退货退款界面,选择需要退货的商品、数量、退款的金额、理由,点击【提交】按钮即可。
退货提示框点击【确定】,输入店长账号密码,点击【确定】按钮,退货成功。
1.5.3.2.退款流程
在本店订单中,通过搜索找到需要退款的订单,通过单击进入之后再点击【退款】按钮,进入退款界面,选择需要退款的类型以及金额、理由,点击【提交】按钮,再点击【确定】按钮。
输入店长账号和密码进行验证,退款成功,之后跳转到订单详情页,通过打印小票可以查看到退款状况。
1.5.3.3.换货流程
在本店订单中,通过搜索找到需要换货的订单,通过单击进入之后再点击【换货】按钮,进入换货界面,选择需要退款的类型以及金额、理由,点击【提交】按钮,再点击【换货】按钮,如果购物车已经扫商品则可以直接点击【去结算】。
购物车没有则需要进行扫码或添加的操作,换货之后有补款和退款两种,补款则走正常的结算流程,退款将随机选择方式进行退款,之后显示在订单详情页中,导购员依据显示的进行金额方式相应的退款操作。
1.5.3.4.冲单流程
1.5.4.代寄代发
代寄代发不可用于匿名用户,必须要选择会员。
1.5.4.1.代寄
在购物车界面选择会员、商品,通过点击【门店代寄】进入门店代寄代发界面。通过点击【收货地址】进入收货地址界面填写收货地址。开启门店代寄按钮,填写运费,点击【确定】按钮。
之后自动跳转到购物车界面,点击【去结算】按钮,进行结算流程,之后跳转到订单详情页,可以看见订单为待发货状态,并且可以通过点击【发货】按钮,填写快递公司与运单号进行发货。
1.5.4.2.代发
在购物车界面选择完会员、商品之后,通过点击【门店代寄】进入到门店代寄代发界面中。通过点击【收货地址】进入填写收货地址的界面填写收货地址。开启门店代寄按钮,填写运费,选择代发的门店,点击【确定】按钮。
之后自动跳转到购物车界面,点击【去结算】按钮,进行结算流程,之后跳转到订单详情页,可以看见订单为待发货状态,并且由选择的门店进行代发,之后登陆到需要代发的门店中进入门店订单页面。
找到需要代发的订单,点击进入订单详情页,可以看到【发货】按钮,进行发货操作,填写快递公司和运单号,点击【确定】按钮,可以看见订单已经完成代发。
注:
1、满送券送的是代金券,只是方式不同;满送券和代金券同时只能使用一种。
2、总仓代发则选择总仓即可,之后需要在ERP中进行操作,需参考《门店系统对接ERP企业版操作文档v1.0》。
1.5.5.负库存销售
进行购物,购买的商品数量大于库存数量,点击【去结算】按钮,弹出库存不足商品提示框,点击【调拨】按钮,选择调拨门店,点击【确定】按钮。
弹出调拨成功的提示框,之后点击【去结算】,走正常的结算流程。
注:
1、总仓代发则选择总仓即可,之后需要在ERP中进行操作,需参考《门店系统对接ERP企业版操作文档v1.1》。
2、继续销售则走正常销售流程,商品库存变为负数。无需再做其他操作。
1.5.6.库存查询
在购物车界面,通过点击【箱子图标→库存查询】进入货品库存界面,通过选择店铺、编码等再点击【查询条件】按钮进行查询。
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