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代寄代发流程

①代寄代发出库即门店因客户现场无法拿去或门店库存不足需本门店、其他门店、总仓发货进行的操作。通过POS与ERP2.0对接,通过在POS中开代寄代发单的方式来实现对应货品库存的减少,单据十分钟后被ERP2.0抓取。

一、代寄订单

1、线下门店因客户需要快递方式直接邮寄回家中,而省去自己提回家的过程,故需要代寄。单据回传给ERP之后为销售出库类型出库单。

2、十分钟之内在ERP为抓取之前完成代寄订单,回传给ERP为已完成状态销售出库单;十分钟之后被ERP抓取则需要在ERP中进行发货操作。

1.1.POS单边操作代寄流程回传ERP


流程:A门店下代寄订单→在订单详情页中进行发货→流程结束

登录门店系统门店前端,选择会员、商品,再点击门店代寄按钮,进入门店代寄界面。

在门店代寄界面中,选择、添加收件地址,输入运费,开启门店代寄按钮,点击【确定】按钮。

之后可以看到门店代寄运费显示与开启的显示即可点击【去结算】按钮。进入结算页面。

选择结算方式,此处我们使用现金的方式。

支付完成之后,自动跳转到订单详情页面。点击【发货】按钮,填写物流,之后可以在订单详情页中查看物流单号。单据回传到ERP为线下销售订单。十分钟之内完成,无需在ERP中进行发货操作。此时门店库存已扣减。当订单抓回ERP时ERP门店对应库存也将扣减。

注:

1、如果代寄订单直接退款未发货,则订单也不回传给ERP。



1.2.POS、ERP双边操作代寄流程


流程:A门店开代寄订单→ERP抓取未发货订单→审核订单→填写物流单号→发货→结束

登录门店系统门店前端,选择会员、商品,再点击门店代寄按钮,进入门店代寄界面。

在门店代寄界面中,选择、添加收件地址,输入运费,开启门店代寄按钮,点击【确定】按钮。

之后可以看到门店代寄运费显示与开启的显示即可点击【去结算】按钮。进入结算页面。

选择结算方式,此处我们使用现金的方式。

支付完成之后,自动跳转到订单详情页面。不要点击【发货】按钮。将订单编号复制。

在ERP中通过点击【订单→手工抓单】进入手工抓单页面,将之前复制的原始单号粘贴到图中,选择相应店铺,点击【下载订单】按钮。若出现-1-1-0则抓单成功。

也可以通过10分钟ERP自动抓取订单将此订单抓取到ERP中。

通过点击【订单→订单审核】进入订单审核界面,找到抓取的订单,右键修改物流,审核或者通过点击【审核】按钮进行审核。

审核完毕之后,点击【库存→销售出库→单据打印】进入单据打印界面,点击【填写物流单号】按钮。

填写完物流单号点击【保存】按钮,复制订单号。

通过点击【库存→销售出库→快速验货】进入快速验货界面,粘贴订单号,回车或者点击【确定】按钮进行验货,收件人地址等在门店系统中已填写。

通过点击【库存→销售出库→发货确认】进入发货确认界面,粘贴订单号,回车或者点击【确定】按钮进行发货。此时ERP库存已扣减。

回到门店系统门店前端,通过点击【三横→本店订单→搜索之前的代寄订单】,等待几分钟,可以查看到状态已变为【已发货】状态。库存也已扣减。



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二、代发订单

2.1.门店间代发

1、线下门店因库存不足等原因需进行其他门店代发货品。走的调拨流程,最后售卖门店依旧是请求代发的门店,通过已完成状态的调拨出入库单据和销售单据回传ERP,实现库存的对应增减。


流程:A门店开代发订单→B门店发货→结束

登录门店系统A门店,选择会员、商品,再点击门店代寄按钮,进入门店代寄界面。

在门店代寄界面中,选择、添加收件地址,输入运费,开启门店代寄按钮,点击【选择代发门店】。

找到需要代发的门店。点击【确定】按钮,回到代寄界面之后再次点击【确定】按钮。

之后可以看到门店代寄运费显示与开启的显示即可点击【去结算】按钮。进入结算页面。

选择结算方式,此处我们使用现金的方式。

支付完成之后,自动跳转到订单详情页面。可以看见由之前选择的门店进行代发,登录选择的门店。

登录到B门店中,通过点击【三横图标→本店订单→需要代发的订单】。

进入到订单详情页,通过点击【代发】按钮进行代发。

选择快递公司和输入物流单号,点击【提交】按钮。

此时门店系统中两个门店分别出调拨出库单和调拨入库单,A门店增加库存,B门店代发减少库存,A门店销售出去再次减少库存,库存已对应增减。ERP中自动创建已完成的调拨单,A门店增加库存,B门店减少库存,当销售出库单被ERP抓取,A门店减少库存,库存对应增减。



2.2.总仓代发

1、线下门店因库存不足等原因需总仓代发货品。走的调拨流程,最后售卖门店依旧是请求代发的门店,通过已完成状态的调拨出入库单据和销售单据回传ERP,实现库存的对应增减。


流程:A门店开代发订单,选总仓→等待十分钟线下销售单据回传ERP→ERP中走审核、出库流程→ERP中审核调拨单→开调拨出库单并审核→等待20分钟回传订单状态→结束

登录门店系统门店前端,选择会员、商品,再点击门店代寄按钮,进入门店代寄界面。

在门店代寄界面中,选择、添加收件地址,输入运费,开启门店代寄按钮,点击【选择代发门店】。

找到需要代发的总仓。点击【确定】按钮,回到代寄界面之后再次点击【确定】按钮。

之后可以看到门店代寄运费显示与开启的显示即可点击【去结算】按钮。进入结算页面。

选择结算方式,此处我们使用现金的方式。

支付完成之后,自动跳转到订单详情页面。可以看见由之前选择的总仓进行代发。

在POS中订单创建完毕,十分钟之后线下销售订单会回传给ERP,在ERP中进行发货操作,通过点击【订单→订单审核】进入订单审核界面,选中订单右键审核订单。

审核完订单之后,通过点击【库存→销售出库→单据打印】进入单据打印界面,填写物流单号,点击【保存】按钮。

填写完毕物流单号后,通过点击【库存→销售出库→发货确认】进入发货确认界面,填写订单,回车发货。

注:

1、客户根据自己实际情况是否需要进行验货等操作。

发货完成之后,在ERP中通过点击【库存→货品调拨→调拨单管理】进入调拨单管理界面,可以看见已经生成的未审核的调拨单,审核调拨单。

审核完毕之后,点击【库存→其他出库→出库开单】进入出库开单界面。出库原因选择【调拨出库】,通过点击三点进入调拨单选择界面选择调拨单,双击,之后点击【确定】按钮。

点击【复制预期出库量】,再点击【提交】按钮。

通过点击【库存→其他出库→出库单管理】进入出库单管理界面,可以看见已经审核的调拨出库单。

等待二十分钟单据回传,回传之后,可以看见ERP中调拨单已经完成,调拨入库单也已经自动创建审核完毕。库存对应增减。

回传之后,在门店系统中,订单已自动收货,调拨单,调拨入库单和销售出库单也已经完成。

注:

1、若客户需要,可以在ERP调拨完成之后,POS门店出现发货按钮,需再点击发货,填写物流单号。多一个操作步骤。