bilibili会员购平台对接说明

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维护时间:2021/08/10

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序号 内容 时间 维护人 备注
1 创建文档 2021.08.10 多物流单号暂未支持,如有需要联系刘敏01
2 企业版v2.6.1.0版本及以上支持 2021.08.11

一、对接进度一览

序号 模块 平台支持情况 企业版对接进度 备注
1 授权 店铺授权
2 平台货品下载 × ×
增量下载 × ×
按照货品名称下载 × ×
按货品ID下载 × ×
按时间段下载 × ×
自动下载(跟随订单更新)
3 抓取订单
手动抓单:按照原始单号
手动抓单:按照买家网名 × ×
手动抓单:按照时间段
自动抓单
平台推单 × ×
买家备注回传 × ×
发票信息抓取 × ×
标旗回传 × ×
身份证 × ×
退款状态
4 库存同步 × ×
手动同步 × ×
自动同步 × ×
5 物流同步
整单回传
sku拆单发货 × ×
sku+数量拆单发货 × ×
6 售后单抓取 × ×
退款单 × ×
退货单 × ×
退货入库回传平台 × ×
7 换货 平台换货 × ×

二、ERP对接场景

   目的:暂无
   内容:
   输出人:

三、ERP授权操作

企业版

店铺创建并授权

  • 新建店铺
    • 设置-基本设置-店铺,点击“添加”,平台选择bilibili会员购,子平台选择默认
  • 授权
    • 设置-基本设置-店铺,选择对应店铺,点击店铺授权,商家和平台申请token(微信上申请,平台说商家都有联系方式)

四、对接常见问题

1.按照单号下载不存在的订单,会显示下载成功,新增为0

2.该平台退款方式为发邮件,如果部分退款,整个单子都会退款

3.按时间段下载平台没有结束时间的参数,所以无论填写的是多少,结束时间都为当时执行的时间

4.目前邮费是商家承担,后续平台升级后(平台没有说明什么时候)会变成由买家承担

5.待下发状态下的订单递交到订单管理界面下,付款状态会变成未付款,这种情况是正常的,待下发平台给的解释是,会有两种结果,一种是变成待发货,一种是变成已取消,所以说这个状态下的订单是不能被确认,不能发货的,ERP内将其映射成未付款避免审核掉单子进行发货