抖店BIC仓对接 [掌上百科（旺店通的百科全书）]

抖店BIC仓对接

目前仅企业版支持，BIC一期不支持批量绑码，需要客户端版本2.5.9.7及以上

BIC二期支持批量绑码，需要客户端版本2.6.3.5及以上

开启BIC二期的配置后，将使用BIC二期的方式进行与平台的信息交互，导致无法使用一期的方式。请慎重开启二期批量绑码功能

一、对接BIC一期需在平台端操作：

1、联系BIC仓基地运营人员，开通白名单

2、联系运营，完成“erp绑码”的开通白名单，才会出现【配置发货策略】

3、完成以上两步，在抖店商家后台的【BIC质检】功能中，会看到有新增一个按钮【配置发货策略】，如下图：点击【配置发货策略】，需要完成相应属性的维护

配置说明：

1、“默认” 对应的属性是必须维护事项‘’

2、配置 “质检机构” 举例说明：

配置不同价格带，对应的质检机构；(如果当前商家所有的订单都是固定的质检机构，则可以不配置价格带及对应的质检机构，只需要配置默认的质检机构就好)

配置默认的质检机构;

整体配置的意思是：

  当订单的支付总金额在对应的配置的价格带内，则该订单的质检机构就为该价格带对应的质检机构；
  当订单的支付总金额不在任何价格带内，则该订单的质检机构就使用默认的质检机构；

例，匹配上图的配置：

               
  如订单支付金额是 200，对应属于 0 到 1000的价格区间，则质检机构是“国检”；
  如订单支付金额是 1200，对应属于 1000 到 9999999的价格区间，则质检机构是“省检”；
  如订单支付金额是 10000000，对应不属于任何价格区间，则质检机构是配置的默认的质检机构“国检”；

3、配置 “发货快递”，“合并发货” 同质检机构的处理；

4、 “保价比例”，如果对应的发货快递是支持保价的，且对应“是否保价”选择为【是】，则需要确认对应的保价比例；

  例：
  如，订单支付金额是 200，设置保价比例是 100%，则该订单的保价金额是200；
  如，订单支付金额是 200，设置保价比例是 80%，则该订单的保价金额是160；

说明文档： https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnVVZgGpGOq070gYqxL6Voyd

二、对接BIC订单ERP端的特殊说明：

【重要！基地为商家店铺开通白名单后，后台发货功能失效（发货按钮会消失），仅能使用ERP发货。因此，向基地申请开通白名单前务必确保ERP内已经维护好货品等基础数据信息】

1、BIC订单会在“买家留言”给予固定格式标识【抖店BIC】

2、使用ERP发BIC订单的话不支持批量绑码，即在ERP中不允许拆单合并，仅支持一单一包裹发货”已在计划开发中

3、BIC订单在ERP内获取物流单号的操作实为在获取订单码，订单码存储在物流单号字段；BIC仓基地目前仅支持商家线下送货，不支持邮寄方式送货；

4、BIC订单必要使用BIC物流(单号类型：线下热敏单号物流类别：抖店BIC送货)进行发货。否则可能无法获取订单码，导致发货失败

5、打印物流单时，设置BIC物流模板，必须信息包括店铺名称&物流单号（条形码形式：显示方式选择code128 auto，实际是订单码）

示例如下：

若商家由于自身业务需要，需打印更多信息，可自行设置模板；

6、在BIC订单物流同步成功（即包裹拣货打单完成，开始运输至BIC基地），但BIC仓未确认签收包裹前，订单的平台状态为“待发货”，而系统单的订单状态为“已发货”；待BIC仓签收包裹后，平台状态更新为“已发货”；

7、如果订单被BIC退回，商家不可在ERP中二次触发二次物流同步（接口不支持二次调用，若调用也不会生效），剩下流程需商家线下完成：①商家线下联系买家申请仅退款（此时订单状态为已发货，所以要申请退款不退货），erp内手动操作退款or取消订单；② 商家线下重新发货（商家后台操作）给BIC仓

三、BIC二期批量绑码相关说明

1、使用前：

联系平台操作：需要平台二次开白

平台后台操作：维护SKU条码以及打印SKU码信息。具体操作请见：https://bytedance.feishu.cn/docs/doccnGTA1khPlQ8ir1OgvkSGf1X#zn9Ab9

2、升级对应的版本：企业版 2.6.3.5及以上

3、申请ERP端开启使用BIC二期的配置

商家请联系实施售后发送配置邮件。邮件格式如下：

 邮件标题：【卖家账号】抖店BIC二期上线配置
 收件人： platform@wangdian.cn
 邮件内容：
  1、卖家账号：
  2、需要开启抖店BIC二期的店铺名称：

4、ERP中操作：

首先，新建分拣单模板

请在ERP中：设置-打印设置-分拣单中新建BIC使用的分拣单模板。在模板中添加：BIC包裹编号、货品列表（BIC仓库收货时需要录入该编号，可以选择打印成一维条形码或者二维码的形式，将打印出来的分拣单贴在包裹上，方便仓库入库时扫描）

备注：平台要求必须打印出货品列表，请注意在模板中添加该选项。货品列表中可以删减部分列，请注意保留商家编码和数量这两列（平台需要，建议打印），其他可以按照商家自己的需求选择是否打印。

模板示例：

然后，获取物流单号

设置好保存后。在审核BIC订单后，获取物流单号（需使用BIC物流发货，物流单号即订单码）。

在BIC二期中，与一期不同的是，订单码不是必须打印出来的。可视商家具体情况而定。

最后，打印分拣单

操作方法：库存—销售出库—单据打印页面，选择多个订单，点击：分拣单。选择使用有“BIC包裹编号”的分拣单模板进行打印。实现批量绑码。

注意：同一个分拣单中的订单必须全部发货完成才会触发物流同步。

与一期不同的是：二期需要将打印的分拣单请贴在包裹上。

创建分拣单时务必保证同一个分拣单中的订单都来自同一个店铺！否则平台虽然不会报错，但是实际收货入库会有问题，可能会造成资损！

如果不想人工去注意，可以开启：设置—系统设置-库存设置中，勾选：打印/创建分拣单时抖店BIC订单必须同一店铺。

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