蜂雷平台对接说明

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维护时间：2021/07/12

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序号 内容 时间 维护人 备注
1 创建文档 2021.07.12
2 企业版v2.5.9.7版本及以上支持 2021.07.12 二次物流回传不支持，有若需要，提需求

一、对接进度一览

序号 模块 平台支持情况 企业版对接进度 备注
1 授权 店铺授权 √ √
2 平台货品下载 × ×
增量下载 × ×
按照货品名称下载 × ×
按货品ID下载 × ×
按时间段下载 × ×
自动下载（跟随订单更新） √ √
3 抓取订单 √ √
手动抓单：按照原始单号 √ √
手动抓单：按照买家网名 × ×
手动抓单：按照时间段 √ √
自动抓单 √ √
平台推单 × ×
买家备注回传 √ √
发票信息抓取 × ×
标旗回传 × ×
身份证 × ×
退款状态 √ √
4 库存同步 × ×
手动同步 × ×
自动同步 × ×
5 物流同步 √ √
整单回传 √ √
sku拆单发货 × ×
sku+数量拆单发货 × ×
6 售后单抓取 × ×
退款单 × ×
退货单 × ×
退货入库回传平台 × ×
7 换货 平台换货 × ×

二、ERP对接场景

   目的：暂无
   内容：
   输出人：

三、ERP授权操作

企业版

店铺创建并授权

  • 新建店铺
    • 设置-基本设置-店铺，点击“添加”，平台选择蜂雷，子平台选择默认
  • 授权
    • 设置-基本设置-店铺，选择对应店铺，点击店铺授权，merchantId（供应商编码）在平台商家后台查看

四、对接常见问题

1.来自APP等的订单数据不准，目前仅来自抖店的订单可以正确处理。 由于授权是同一个，其他方式的订单也可以抓进ERP且无法区分，除了来自抖店的订单其余订单请参考商家后台，不要以ERP中接收的数据为准