药师帮平台
更新日志:
序号 | 内容 | 时间 | 维护人 | 备注 |
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1 | 创建文档 | 2021/7/29 |
一、对接详情一览
序号 | 模块 | 对接情况 | 备注 | |||
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平台支持情况 | 企业版对接进度 | 旗舰版对接进度 | ||||
1 | 授权 | 店铺授权 | √ | √ | × | |
2 | 平台货品 | 货品匹配 | √ | √ | × | |
增量下载 | × | × | × | |||
按货品名称下载 | × | × | × | |||
按货品ID下载 | × | × | × | |||
按时间段下载 | × | × | × | |||
3 | 订单获取 | 订单推送 | × | × | × | |
订单抓取—按原始单号 | × | × | × | |||
订单抓取-按时间段 | √ | √ | × | |||
标旗/备注回传 | × | × | × | |||
发票信息抓取 | × | × | × | |||
身份证 | × | × | × | |||
4 | 发货同步 | 整单发货 | √ | √ | × | |
sku拆单发货 | × | × | × | |||
sku+数量拆单发货 | × | × | × | |||
5 | 售后单 | 售后单抓取 | × | × | × | |
自动退款 | × | × | × | |||
6 | 库存 | 库存同步 | × | × | × | |
7 | 换货 | 平台换货 | × | × | × |
二、ERP对接场景
**暂时不建议协助商家授权使用药师帮!药师帮授权必须要求在ERP系统维护商品信息,但由于客户端目前不支持数据导出,只能由商家自行写sql维护数据库,对商家来说难度较大。**
目前对接方案:
1. 商品信息发布、库存维护通过药师帮的小工具写sql 2. 商品入库通过ERP的入库管理实现(入库时需维护好货品的有效日期、批次号) 3. 打单发货、物流同步通过ERP的订单管理的相关功能实现 (ERP会把订单的流转状态告知平台,拣货完成会把这个订单的商品的包括有效期批次号等货品信息告知平台)
对接细节说明:
1、抓单仅可抓取平台某状态的订单,故依靠自动抓单。(抓单后回告平台状态时ordercode为空。)
2、平台接口只提供整单退款成功的状态。故:请及时关注平台后台退款申请,出现退款场景,及时到ERP手动拦截订单发货。
3、子单备注存放药品备注
4、买家备注格式为:订单编码+ 订单类型(爆款、自营)+客户留言
5、二次回传物流时,平台为增量显示,即:新旧物流单号都会显示。
三、ERP授权操作
**暂时不建议协助商家授权使用药师帮!药师帮授权必须要求在ERP系统维护商品信息,但由于客户端目前不支持数据导出的,只能由商家自行写sql维护数据库的商家,对商家来说难度较大。**
(1)企业版
1、创建店铺
操作路径:设置-基本设置-店铺
点击“添加”,店铺平台选择“药师帮”,子平台选择“默认”,填写好必要信息之后点击“保存”。
2、店铺授权
选中需要授权的店铺,点击“店铺授权”,手工填写授权信息。
APPID以及authcode联系平台获取
(2)旗舰版
暂未对接
四、对接常见问题
1、药品在供应商系统的编号对应旺店通的商家编码,请仔细维护;提醒商家注意排查平台货品是否以组合装形式维护,需要检查对应的系统货品是对应。
2、商家系统货品和在药师帮维护的货品的规格编码一致的情况下,计量单位也保持一致!
3、订单中地址为买家自填,如填的不规范,可能无法递交,可能选仓选物流策略走错!
4、药师帮物流回传时需要回传批次信息,请注意维护ERP中的批次信息,以免物流回传报错。(物流回传时ordercode取值系统订单编号)