网易严选平台

重要通知:网易严选新上线子平台【代销2.0】,若商家授权appkey以YX开头,则需在erp中新建【网易严选-默认】店铺;若商家授权appkey以MCT开头,则需在erp中新建【网易严选-代销2.0】店铺;两个平台不兼容,请分别新建店铺;推单配置不再通过邮件配置,在erp中授权即可

一、对接进度一览

二、对接场景

三、ERP授权操作

店铺创建并授权

(1)企业版

  • 创建店铺

操作路径:设置-基本设置-店铺

点击“添加”,店铺平台选择“网易严选”,填写好必要信息之后点击“保存”。PS:不要勾选禁止抓取订单

若appkey为YX开头,平台侧商家后台为【同舟】,请选择【网易严选-默认】新建店铺

若appkey为MCT开头,平台侧商家后台为【繁星】,请选择【网易严选-代销2.0】新建店铺

  • 店铺授权

1、系统店铺授权

2、在平台端自主进行配置,平台即开始推单。

注意:请先确认ERP内配置好后,再进行平台端的配置。否则会由于ERP内未进行配置,而无法接收平台推送的单子。

由于网易严选平台后台升级到2.0,如果商家想要保留1.0的店铺,请升级到2.0后台的商家新建一个店铺,申请推单配置;如果商家不需要保留1.0的店铺,重新授权erp店铺

(2)旗舰版

过程同上。

四、对接常见问题

1、我们同步物流成功时间跟严选平台后台的发货时间不一致,我们物流同步成功时间是“2021-04-30 11:24:09”,商家在严选平台后台看到的发货时间是“2021-04-30 12:40”,这个是分批回传的供应商,严选系统会等三个小时才会完结

2、平台规定,同一个订单,商家拆单发货,不同物流单号回传给严选平台,3小时内物流信息是累加的,超过3小时严选平台不再接收回传的物流信息

3、平台规定,同一个订单,商家拆单发货,只能用同一个物流公司;如果是不同的物流公司发货,回传给严选平台,平台规定,物流公司被覆盖,物流单号会累加;

4、由于网易严选平台后台升级到2.0,如果商家想要保留1.0的店铺,请升级到2.0后台的商家新建一个店铺,申请推单配置;如果商家不需要保留1.0的店铺,重新授权erp店铺,并重新申请推单配置;