易订货平台对接

更新日志：

序号 内容 时间 维护人 备注
1 创建文档 2021.1.26
2 对齐旗舰版 2022.7.28

一、对接进度一览

序号 模块 对接情况 备注
平台支持情况 企业版对接进度 旗舰版对接进度
1 授权 店铺授权 √ √ √
2 平台货品 增量下载 × × ×
货品匹配 √ √ × 平台条码对应ERP中货品编码
按货品名称下载 × × ×
按货品ID下载 × × ×
按时间段下载 × × ×
3 订单获取 订单推送 × × ×
订单抓取 √ √ √ 20分钟
标旗/备注回传 × × ×
发票信息抓取 √ √ ×
身份证 × × ×
4 发货同步 整单发货 √ √ √
sku拆单发货 √ √ √
sku+数量拆单发货 × × ×
5 售后单 售后单抓取 × × ×
自动退款 × × ×
6 库存 库存同步 × × ×
7 换货 平台换货 × × ×

二、ERP对接场景

易订货平台订单流程示意图： 1、 易订货内审核完成的订单才会进入erp；

2、如果没有勾选【客户确认收货】流程，则旺店通物流同步成功后，易订货平台订单状态为已完成；

3、下单后，请不要在易订货操作拆单合单发货；

三、ERP授权操作

1、店铺创建并授权

操作路径：设置-基本设置-店铺

点击“添加”，店铺平台选择“易订货”，子平台选择“默认”，填写好必要信息之后点击“保存”。

2、店铺授权

请选择需要授权的店铺，点击“店铺授权”，在弹框中点击确认，填写授权信息，点击保存。

appkey和APPsecret分别为易订货的登录账号和密码。 平台账号应填写client_id ，sessionkey应填写client_secret。这两项内容由易订货平台提供。

易订货平台关于获取client_id和client_secret的说明：（如有疑惑请联系易订货商务人员协助处理） 浏览器易订货平台链接：https://www.dinghuo123.com/buy/price.html 点击其他-申请接口 填写信息申请成功后，易订货平台会给预留的邮箱中发送client_id和client_secret相关信息。

四、对接常见问题

1、ERP订单中未显示买家备注和卖家备注，平台后台是有备注的。

由于平台的买家备注和卖家备注未做区分，所以在ERP抓取平台订单时不支持备注信息。

2、拆单发货后，各个子订单的物流信息是发货后就可以回传还是全部子订单都发货后才回传。

拆单发货后，一个子订单发货就可触发物流同步，回传该子订单的物流信息。

3、商家需将易订货后台details【货品数量】设置为整数，旺店通系统不支持货品小数。

4、商家请勿在易订货后台对订单，尤其是子单，进行改单、删单；如有赠品策略请在易订货后台单独配置。

5、旺店通系统中可能会存在易订货订单状态已完成但是显示订单未付款，遇到这种情况商家可前往易订货后台核实付款单。

6、商家如需财务审核后才抓单，可发送邮件进行配置：

ⅰ. 发送邮件至platform@wangdian.cn，抄送yaoxiaozhou@huice.com

ⅱ. 邮件标题：易订货订单财务审核后抓单配置

ⅲ. 邮件内容：① 卖家账号；② 需要开通的功能