新华书店网上商城
暂未上线
序号 | 内容 | 时间 | 维护人 | 备注 |
---|---|---|---|---|
1 | 创建文档 | 2021.3.2 |
一、对接进度一览
序号 | 模块 | 对接情况 | 备注 | |||
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平台支持情况 | 企业版对接进度 | 旗舰版对接进度 | ||||
1 | 授权 | 店铺授权 | √ | |||
2 | 平台货品 | 货品匹配 | √ | |||
增量下载 | × | |||||
按货品名称下载 | × | |||||
按货品ID下载 | × | |||||
按时间段下载 | × | |||||
随订单新增 | √ | |||||
3 | 订单获取 | 订单推送 | × | |||
订单抓取 | √ | |||||
标旗/备注回传 | × | |||||
发票信息抓取 | × | |||||
身份证 | × | |||||
4 | 物流同步 | 整单发货 | √ | |||
sku拆单发货 | × | |||||
sku+数量拆单发货 | × | |||||
5 | 售后单 | 售后单抓取 | × | |||
自动退款 | × | |||||
6 | 库存 | 库存同步 | × | |||
7 | 换货 | 平台换货 | × |
二、ERP对接场景
三、ERP授权操作
1、店铺创建并授权
(1)企业版
1、创建店铺
操作路径:设置-基本设置-店铺
点击“添加”,店铺平台选择“新华书店网上商城”,子平台选择“默认”,填写好必要信息之后点击“保存”。
2、店铺授权
联系平台获取Appkey(Client_ID)、AppSecret(client_key)。
选择上一步添加的店铺,点击“店铺授权”,填入相应的Appkey(Client_ID)、AppSecret(client_key),点击“保存”。
(1)旗舰版
旗舰版暂未对接
四、对接常见问题
1、货品匹配需要平台商家编码与系统商品商家编码一致才可以匹配。如使用货品自动匹配功能,请注意维护平台商家编码。
2、抓取平台订单进ERP时,不区分平台优惠和商家优惠,一律按商家优惠处理。
3、如发生退款,回传ERP的状态为“已关闭”。
4、平台支持发货前按sku数量取消订单,该SKU子单状态为“退款完成”。
例:主单中有子单A(2个儿童画本),子单B(3个数学教科书),消费者联系平台退款1本数学教科书,则子单B整单退款状态为“退款完成”;
请商家留意订单发货前产生退款状态的订单,对应后台查看是否子单数量为全部取消还是部分取消,若仅为部分取消,需手工建单将未取消sku数量发货。