一、对接进度一览

二、ERP对接场景

三、ERP授权操作

1、店铺创建并授权

（1）企业版

1、创建店铺

操作路径：设置-基本设置-店铺

点击“添加”，店铺平台选择“新华书店网上商城”，子平台选择“默认”，填写好必要信息之后点击“保存”。

2、店铺授权

联系平台获取Appkey(Client_ID)、AppSecret(client_key)。

选择上一步添加的店铺，点击“店铺授权”，填入相应的Appkey(Client_ID)、AppSecret(client_key)，点击“保存”。

（1）旗舰版

旗舰版暂未对接

四、对接常见问题

1、货品匹配需要平台商家编码与系统商品商家编码一致才可以匹配。如使用货品自动匹配功能，请注意维护平台商家编码。

2、抓取平台订单进ERP时，不区分平台优惠和商家优惠，一律按商家优惠处理。

3、如发生退款，回传ERP的状态为“已关闭”。

4、平台支持发货前按sku数量取消订单，该SKU子单状态为“退款完成”。

例：主单中有子单A（2个儿童画本），子单B（3个数学教科书），消费者联系平台退款1本数学教科书，则子单B整单退款状态为“退款完成”；

请商家留意订单发货前产生退款状态的订单，对应后台查看是否子单数量为全部取消还是部分取消，若仅为部分取消，需手工建单将未取消sku数量发货。