新华书店网上商城

暂未上线

序号 内容 时间 维护人 备注
1 创建文档 2021.3.2

一、对接进度一览

序号 模块 对接情况 备注
平台支持情况 企业版对接进度 旗舰版对接进度
1 授权 店铺授权
2 平台货品 货品匹配
增量下载 ×
按货品名称下载 ×
按货品ID下载 ×
按时间段下载 ×
随订单新增
3 订单获取 订单推送 ×
订单抓取
标旗/备注回传 ×
发票信息抓取 ×
身份证 ×
4 物流同步 整单发货
sku拆单发货 ×
sku+数量拆单发货 ×
5 售后单 售后单抓取 ×
自动退款 ×
6 库存 库存同步 ×
7 换货 平台换货 ×

二、ERP对接场景

三、ERP授权操作

1、店铺创建并授权

(1)企业版

1、创建店铺

操作路径:设置-基本设置-店铺

点击“添加”,店铺平台选择“新华书店网上商城”,子平台选择“默认”,填写好必要信息之后点击“保存”。

2、店铺授权

联系平台获取Appkey(Client_ID)、AppSecret(client_key)。

选择上一步添加的店铺,点击“店铺授权”,填入相应的Appkey(Client_ID)、AppSecret(client_key),点击“保存”。

(1)旗舰版

旗舰版暂未对接

四、对接常见问题

1、货品匹配需要平台商家编码与系统商品商家编码一致才可以匹配。如使用货品自动匹配功能,请注意维护平台商家编码。

2、抓取平台订单进ERP时,不区分平台优惠和商家优惠,一律按商家优惠处理。

3、如发生退款,回传ERP的状态为“已关闭”。

4、平台支持发货前按sku数量取消订单,该SKU子单状态为“退款完成”。

例:主单中有子单A(2个儿童画本),子单B(3个数学教科书),消费者联系平台退款1本数学教科书,则子单B整单退款状态为“退款完成”;

请商家留意订单发货前产生退款状态的订单,对应后台查看是否子单数量为全部取消还是部分取消,若仅为部分取消,需手工建单将未取消sku数量发货。