快团团供应商模式

更新日志

序号 内容 时间 维护人 备注
1 创建文档 2022.8.3
2 企业版上线 2022.8.3
3 旗舰版上线 2022.8.31

一、对接进度一览

序号 模块 对接情况 备注
平台支持情况 企业版对接进度 旗舰版对接进度
1 授权 店铺授权 √ √ √
2 平台货品 货品匹配 √ √ √
增量下载 × × ×
按货品名称下载 × × ×
按货品ID下载 × × ×
按时间段下载 × × ×
3 订单获取 订单推送 × × ×
订单抓取—按原始单号 √ √ √
订单抓取-按时间段 √ √ √
标旗/备注回传 × × ×
发票信息抓取 × × ×
身份证 × × ×
4 发货同步 整单发货 √ √ √
sku拆单发货 × × ×
sku+数量拆单发货 × × ×
5 售后单 售后单抓取 × × ×
自动退款 × × ×
6 库存 库存同步 × × ×
7 换货 平台换货 × × ×

二、ERP对接场景

1、未支付的订单不会抓取

2、团长昵称中如果出现特殊字符，ERP内不会显示

3、团长修改昵称后，接口返回历史订单中的昵称会更新，但是ERP中不会更新。

三、ERP授权操作

在ERP中授权快团团供应商店铺，需要先在ERP中授权其对应的快团团（团长视角）店铺

备注：快团团供应商和快团团团长侧共享授权, 所以ERP中的供应商店铺在授权时需要填写已经在erp内授权的快团团店铺名字, 如果没有需要的快团团店铺，则需要在ERP中新建一个禁止抓单且停用的快团团店铺并先对这个快团团店铺进行授权

企业版

1、创建店铺

操作路径：设置-基本设置-店铺

点击“添加”，店铺平台选择“拼多多”，子平台选择“快团团供应商”，填写好必要信息之后点击“保存”。

2、店铺授权

选择店铺，右击选择新窗口授权，跳转到授权页面，输入店铺名称，即erp中快团团（团长视角）店铺名称，点击保存，即可授权登录快团团-供应商

四、对接常见问题

1、未支付的订单无法抓取到ERP中，需要等支付之后才会进入ERP。如果发现订单生成后没有及时进入ERP，可检查该订单的支付状态。

2、请注意匹配系统物流和平台物流，以免物流同步失败。