平安好医生:供应商模式

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序号 内容 时间 维护人 备注
1 创建文档 2022/1/6

一、对接进度一览

序号 模块 对接情况 备注
平台支持情况 企业版对接进度 旗舰版对接进度
1 授权 店铺授权 ×
2 平台货品 货品匹配 ×
增量下载 × × ×
按货品名称下载 × × ×
按货品ID下载 × × ×
按时间段下载 × × ×
3 订单获取 订单推送 × × ×
订单抓取—按原始单号 ×
订单抓取-按时间段 ×
标旗/备注回传 × × ×
发票信息抓取 × × ×
身份证 × × ×
4 发货同步 整单发货 ×
sku拆单发货 × × ×
sku+数量拆单发货 × × ×
5 售后单 售后单抓取 × × ×
自动退款 × × ×
6 库存 库存同步 × × ×
7 换货 平台换货 × × ×

二、ERP对接场景

1、发货前退款仅支持整单退款。

2、暂不支持拆单发货。

3、使用平台“外部SKU编码”进行货品匹配,请商家注意维护该字段。

三、ERP授权操作

(1)企业版 1、创建店铺 操作路径:设置-基本设置-店铺

点击“添加”,店铺平台选择“平安好医生”,子平台选择“供应商模式”,填写好必要信息之后点击“保存”。

2、店铺授权

选中需要授权的店铺,点击“新窗口授权”,填写授权信息,点击“保存”

授权需要填写的信息请联系平台获取。

(2)旗舰版

旗舰版暂未对接

四、对接常见问题

1、如果物流同步提示“待发货订单已发货”,说明此次物流同步时平台后台是“已发货”的状态。请检查下平台的物流信息是否正确,以及是否重复发货了。

2、请注意“下载物流公司”匹配系统物流和平台物流,以免造成物流同步失败