小鹅拼拼平台对接
更新记录
序号 | 内容 | 时间 | 维护人 | 备注 |
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1 | 创建文档 | 2021.4.22 | ||
2 | 企业版上线 | 2021.4.27 | 客户端版本2.5.6.8及以上 | |
3 | 旗舰版上线 | 2021.10.12 | 客户端版本V1.3.4.2及以上 |
一、对接进度一览
序号 | 模块 | 平台支持情况 | 企业版对接进度 | 旗舰版对接进度 | 备注 | |
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1 | 授权 | 店铺授权 | √ | √ | √ | |
2 | 平台货品 | 货品匹配 | √ | √ | √ | |
增量下载 | √ | √ | √ | |||
按货品名称下载 | √ | √ | √ | |||
按货品ID下载 | √ | √ | √ | |||
按时间段下载 | √ | √ | √ | |||
3 | 订单获取 | 订单推送 | × | × | × | |
订单抓取—按原始单号 | √ | √ | √ | |||
订单抓取-按时间段 | √ | √ | √ | |||
标旗/备注回传 | × | × | × | |||
发票信息抓取 | × | × | × | |||
身份证 | × | × | × | |||
4 | 发货同步 | 整单发货 | √ | √ | √ | |
sku拆单发货 | × | × | × | |||
sku+数量拆单发货 | × | × | × | |||
5 | 售后单 | 售后单抓取 | × | × | × | |
自动退款 | × | × | × | |||
6 | 库存 | 库存同步 | × | × | × | |
7 | 换货 | 平台换货 | × | × | × |
二、ERP对接场景
- 目前该平台订单均为单sku订单。
- 目前平台无货到付款订单。
- 目前平台仅支持整单退款。
- 目前仅对接发货前退款。
- 旺店通订单发货使用的都是商家在平台后台设置的默认地址。
- 抓单不支持抓取当前时间半月之前的订单。
三、ERP授权操作
- 企业版:
1、店铺创建:
路径:设置-基本设置-店铺
点击“添加”,店铺平台选择“小鹅拼拼”,子平台选择“默认”,填写好必要信息之后点击“保存”。
2、店铺授权:
选中小鹅拼拼平台的店铺,点击“店铺授权”,登录小鹅拼拼账号,完成授权。
- 旗舰版
1、店铺创建:
路径:设置-基本设置-店铺
点击“添加”,店铺平台选择“小鹅拼拼”,填写好必要信息之后点击“保存”。
2、店铺授权:
选中小鹅拼拼平台的店铺,点击“店铺授权”,登录小鹅拼拼账号,完成授权。
四、对接常见问题
1、因为在抓单过程中刷新授权。如果关闭自动抓单,可能导致授权过期而无法刷新。使用时需要再次进行登录授权。
2、订单超时未支付关闭后不会显示在平台的商家后台,ERP不会接收到订单状态更新,会一直处于未确认未付款状态。此状态无法递交到订单管理。
3、请注意在设置-基础设置-店铺页面下载物流公司进行系统物流和平台物流的匹配,否则会导致物流回传失败。