国美自营 平台

更新日志:

序号 内容 时间 维护人 备注
1 企业版上线 2021/8/26 客户端版本2.6.1.6及以上
2 更新平台名称 2021/9/30 更新前端平台名“国美直营”为“国美自营“””
3 旗舰版上线 2022/2/10 客户端版本1.3.6.5及以上

一、对接详情一览

序号 模块 对接情况 备注
平台支持情况 企业版对接进度 旗舰版对接进度
1 授权 店铺授权
2 平台货品 货品匹配
增量下载 × × ×
按货品名称下载 × × ×
按货品ID下载 × × ×
按时间段下载 × × ×
3 订单获取 订单推送 × × ×
订单抓取—按原始单号
订单抓取-按时间段
标旗/备注回传 × × ×
发票信息抓取 × × ×
身份证 × × ×
4 发货同步 整单发货
sku拆单发货 × × ×
sku+数量拆单发货 × × ×
5 售后单 售后单抓取 × × ×
自动退款 × × ×
6 库存 库存同步 × × ×
7 换货 平台换货 × × ×

二、ERP对接场景

1、使用“商家SKU”进行平台货品和系统货品的匹配,请在平台后台正确维护此字段。

2、ERP中原始订单号对应国美后台国美子单号,即配送单号。

3、平台暂未开放“无单号物流”的发货方式,请商家暂时不要使用“无单号物流”发货。

4、平台暂不支持拆单发货。

三、ERP授权操作

企业版:

1、店铺创建

操作路径:设置-基本设置-店铺

点击“添加”,店铺平台选择“国美”,子平台选择“国美自营”,填写好必要信息之后点击“保存”。

客户端版本2.6.3.8版本以下,子平台选择“国美直营”,填写好必要信息之后点击“保存”。

2、店铺授权

联系国美业务,获取appkey和secret

在ERP中选中国美自营店铺,点击“店铺授权”,填写账号密码以及appkey和APPsecret。

注意:账号和密码中间用“##”隔开。

旗舰版:

1、店铺创建

操作路径:设置-基本设置-店铺

点击“添加”,店铺平台选择“国美”,子平台选择“国美自营”,填写好必要信息之后点击“保存”。

2、店铺授权

联系国美业务,获取appkey和secret

在ERP中选中国美自营店铺,点击“店铺授权”,填写账号密码以及appkey和APPsecret。

注意:账号和密码中间用“##”隔开。

四、对接常见问题

1、请在店铺页面匹配系统物流和平台物流,否则会导致物流回传失败。

2、订单延迟抓取到系统,部分订单是需要平台那边人工审核的,比如:价保订单、拼团、预售,都可能进入平台上人工审核阶段,如果后续正常抓取到系统了,说明是正常情况;