喵街对接操作手册

更新日志:

序号 内容 时间 维护人 备注
1 创建文档 2022.07.28

一、对接进度一览

序号 模块 对接情况 备注
平台支持情况 企业版对接进度 旗舰版对接进度
1 授权 店铺授权
2 平台货品 货品匹配
增量下载 全量下载
按货品名称下载 × ×
按货品ID下载 × ×
按时间段下载 × ×
3 订单获取 订单推送
订单抓取—按原始单号 × ×
订单抓取-按时间段 × ×
标旗/备注回传 × ×
发票信息抓取 × ×
身份证 × ×
4 发货同步 整单发货
sku拆单发货 × ×
sku+数量拆单发货 × ×
5 售后单 售后单抓取 × ×
自动退款 × ×
6 库存 库存同步
7 换货 平台换货 × ×

二、ERP对接场景

三、ERP授权操作

1、店铺创建

操作路径:设置-基本设置-店铺

点击“添加”,店铺平台选择“喵街”,子平台选择“默认”,填写好必要信息之后点击“保存”。

2、店铺授权
(1)平台后台授权方式

①登录银泰商家工作台

(账号一般为供应商业务方管理,且一个集团可能有多供应商主体及账号)

②进入菜单【系统对接配置】

在截图位置添加淘宝开放平台账号,可用天猫旗舰店或者其他企业账号,不建议用私人账号。

(此淘宝账号用于给APPKEY授权获取Sessionkey)

③主子供应商绑定

假如品牌集团在银泰有多个供应商主体,请分别登陆商家工作台,将完成授权的银泰工作台账号设置为主供应商(填写ID)

④正式Sessionkey获取

用第二步的淘宝账号登录Sessionkey获取地址,输入appkey进行获取

点击跳转→银泰商家工作台地址https://s.miaostreet.com/supplier?tbpm=1

点击跳转→Sessionkey获取地址https://open.taobao.com/docV3.htm?spm=a219a.15212433.0.0.58ff669ab93jnF&docId=1&docType=17

(2)旺店通授权方式

四、对接常见问题

1.喵街平台为推单平台,不支持按单号、时间段手工抓单

2.喵街平台需要先库存同步,才可下发发货单

3.只有通过旺店通推送过库存的商品,该订单才会派给旺店通,其他商品仍然是派给专柜。派给专柜的,就导单发货,派给旺店通的就在旺店通发货

4.勾选【禁止抓取订单】后,不会接收平台下发的订单,即这段时间内的订单只能在平台后台进行处理,请谨慎操作

5.未审核的订单退款,平台下发取消消息后会取消成功,订单退款状态变更为退款成功

6.已审核的订单退款,平台下发取消消息后会取消失败,此时订单退款状态是申请退款,直到订单为待审核,当平台再次下发取消消息后取消成功,订单退款状态变更为退款成功

7.部分退款的订单,平台会把原订单置为全部退款后,下发新订单(包含原订单中未退款的订单)