丁香妈妈平台对接说明

文档说明:

维护时间:2021/05/25

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序号 内容 时间 维护人 备注
1 创建文档 2021.05.19
2 企业版v2.5.7.9版本及以上支持 2021.05.25

一、对接进度一览

序号 模块 平台支持情况 企业版对接进度 备注
1 授权 店铺授权
2 平台货品下载 × ×
增量下载 × ×
按照货品名称下载 × ×
按货品ID下载 × ×
按时间段下载 × ×
自动下载(跟随订单更新)
3 抓取订单
手动抓单:按照原始单号
手动抓单:按照买家网名 × ×
手动抓单:按照时间段
自动抓单
平台推单 × ×
买家备注回传
发票信息抓取 × ×
标旗回传 × ×
身份证 × ×
退款状态
4 库存同步 × ×
手动同步 × ×
自动同步 × ×
5 物流同步
整单回传
sku拆单发货 × ×
sku+数量拆单发货 × ×
6 售后单抓取 × ×
退款单 × ×
退货单 × ×
退货入库回传平台 × ×
7 换货 平台换货 × ×

二、ERP对接场景

   目的:暂无
   内容:
   输出人:

三、ERP授权操作

企业版

店铺创建并授权

  • 新建店铺
    • 设置-基本设置-店铺,点击“添加”,平台选择丁香妈妈,子平台选择默认
  • 授权
    • 设置-基本设置-店铺,选择对应店铺,点击店铺授权
  • 向平台提工单申请以下资讯

四、对接常见问题

1.丁香家小程序和丁香商城APP共用一个授权

2.丁香平台给到优惠金额只有一个字段,无法区分商家优惠和平台优惠,且平台不给详细字段,故我们全部把商家+平台优惠一起算入分摊优惠里(之前只摊商家优惠)

3.平台授权信息生效前的单子,ERP获取不了,是由于平台不给此种情况下的数据

4.按照单号进行手工抓单时,需要去掉订单开头的‘E’