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电商单ios版操作手册

一、App初始使用

首次打开App会自动弹出发送通知的提示,请务必选择“允许”,否则将无法收到新订单提示音,如图1所示。

图1 首次打开App

选择公司,输入账号和密码,登录进入App。如图2所示。

图2 登录界面

二、新订单提醒通知

为保证收到新订单提示音,请确认手机在非静音状态下,iPhone手机左侧有个物理开关控制手机是否静音。如果在第2条中点击了“不允许”,或由于某些特殊原因,从未见过第2条的操作。那么在手机的“设置-通知”中找到该App,将“允许通知”等选项打开,如图3所示。

图3 设置推送通知权限

三、新订单【循环提醒】使用方法

打开App,点击底部的【我的】按钮,滑动到最下端,找到【未处理订单循环提醒】,点击后选择循环提醒时间间隔,即可打开未处理订单循环提醒,如图4所示。(请留意:使用【未处理订单循环提醒】)功能必须保证手机不锁屏,且App处于当前屏幕,系统才能帮你对新订单进行语音提醒。若锁屏,或App处于后台运行,有新订单时,则可能只会收到一次语音提醒。

图4 新订单循环提醒

四、订单界面

1、首页

所有待抢订单都会显示在该界面,用于抢单和放弃操作。如图5所示。超时未操作,会变成失效单,在已取消订单列表中可以查询。

图5 首页(待抢单界面)

2、电商

电商版块显示不同状态(待配货、待配送、配送中、已完成、已取消)的电商订单。如果没有开启配货流程的话,订单列表中不会显示待配货列表。电商订单的流转,对应订单的状态,如图6表格所示。

图6 操作对应的订单状态

点击“同城配送”按钮之后,会通知到同城配送的系统,后续状态由对接的同城配送进行返回,如果订单正常配送的话,订单状态的流转是待配送—>配送中—>已完成。如果同城配送平台没有接单的话 ,订单状态的流转是待配送—>已取消。

3、订单管理

订单管理中可以按具体的单号或者日期搜索出相应的订单。如图7和图8所示

图7 按单号搜索

图8 按日期搜索

4、电商设置

发快递之后,同步到erp中该订单的发货状态——自动发货; 订单配送方式较多,希望将常用的配送方式放在前面——配送方式排序; 需要(不需要)配货流程——展示待配货流程。如图9所示。

配送方式,直接以拖拽形式进行排序,如图10所示。

图9 电商设置

图10 配送方式排序

5、统计管理

统计不同平台当天的订单量和订单总金额。 如图10所示

图10 订单统计